Umtausch und Rückgabe

Sind Sie mit Ihrer Bestellung nicht ganz zufrieden? Kein Problem, bei Glazskow bieten wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten, Ihre Bestellung umzutauschen oder zurückzusenden. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Versenden Sie Ihre Rücksendung mit PostNL oder DHL
1. Verpacken Sie den Artikel sicher in der Originalverpackung.
2. Melden Sie Ihre Rücksendung bei uns unter info@redema-buiten.nl an.
3. Sie erhalten von uns die Rücksendeadresse per E-Mail.
4. Geben Sie das Paket beispielsweise bei einer PostNL-Paketstation oder einem DHL-Parcelshop ab (die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten).
5. Bitte lass dir eine Empfangsbestätigung ausstellen und bewahre diese sorgfältig auf. Wir haften nicht für beschädigte oder verloren gegangene Rücksendungen.
6. Nach Erhalt des Artikels prüfen wir, ob er die Rückgabebedingungen erfüllt. Ist dies der Fall, erhältst du den Kaufbetrag innerhalb weniger Werktage zurück. Schön!